Politique de confidentialité

 

Responsable de la protection des renseignements personnels :

Amélie Riendeau

450-813-7833

 

La Clinique Movéo ostéo masso physio reconnaît l’importance d’assurer la protection des renseignements personnels qu’elle recueille via son site Internet ou par tout autre moyen.

 

À ce titre, Clinique Movéo ostéo masso physio est responsable de la protection des renseignements personnels qu’elle détient ou qu’elle confie, le cas échéant, à un tiers.

 

Par « renseignements personnels », il convient d’entendre tout renseignement qui concerne une personne physique et qui permet, directement ou non, de l’identifier.

 

La présente Politique de confidentialité s’applique à toute personne qui visite notre site Internet et utilise les différents services qui y sont présentés.

 

Elle fait état de la manière dont la Clinique Movéo ostéo masso physio protège vos renseignements personnels, et ce, afin de tenir compte des exigences des lois applicables en la matière au Québec, à savoir Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1)

 

1. Renseignements personnels que nous recueillons :

Dans le cadre de vos interactions avec nous, Clinique Movéo ostéo masso physio recueille certains renseignements personnels vous concernant. Ces renseignements sont nécessaires afin de vous offrir les services demandés.

 

Les renseignements personnels recueillis peuvent inclure : nom, adresse, téléphone, adresse courriel, examens médicaux, modalités de paiement.

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2. Moyens par lesquels vos renseignements personnels sont recueillis :

Clinique Movéo ostéo masso physio recueille vos renseignements personnels par le site Web, le portail client, les dossiers papier, par courriel, en personne ou par téléphone ainsi que via les applications web associées à la clinique.

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3. Consentement:

En visitant notre site Internet ou en fournissant des renseignements personnels (par courriel, en remplissant un de nos formulaires en ligne, par téléphone ou par nos réseaux sociaux), Clinique Movéo ostéo masso physio considère que vous consentez à leur utilisation et à leur communication aux fins mentionnées ci-dessus.

Vous pouvez en tout temps retirer votre consentement à l’utilisation et à la communication des renseignements personnels collectés par la Clinique. Vous pouvez exercer votre droit en communiquant avec nous. Le retrait de votre consentement pourrait nous empêcher de vous fournir ou de poursuivre certains de nos services.

 

4. Utilisation et communication:

En aucun cas, Clinique Movéo ostéo masso physio n’utilise ni ne communique vos renseignements personnels sans votre consentement. Toutefois, la Clinique peut être tenu de les communiquer à des tiers, sans votre consentement, lorsque la loi nous le permet, par exemple : aux autorités qui ont le droit de les exiger, pour se conformer à toutes ordonnances d’un tribunal ou encore si nous croyons que la communication est nécessaire en raison d’une situation d’urgence mettant en danger la vie, la santé ou la sécurité de la personne concernée ou encore pour prévenir un acte de violence, dont un suicide.

Cependant, veuillez noter qu’il est possible que nous partagions certains renseignements personnels avec des fournisseurs de services tiers (hébergement, programmeur informatique, le traitement des paiements, la prestation de service de messagerie électronique). Nous nous assurons que ces tiers se conforment à des normes rigoureuse et sécuritaires en matière de confidentialité et qu’ils ne les utilisent pas à d’autres fins. Toutefois, nous ne pouvons assurer une sécurité absolue en matière de transmission électronique et stockage.

 

5. Conservation et destruction des renseignements personnels:

Nous ne conserverons vos données personnelles que pour la durée nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité. Nous les conserverons et les utiliserons dans la mesure où cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, pour résoudre des litiges et pour faire appliquer nos politiques juridiques. Nous veillons à l’élimination, la destruction et à l’anonymisation de vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus requises de manière sécurisée. Vos renseignements personnels sont traités et hébergés au Québec.

 

6. Responsabilité:

Tout le personnel de la Clinique Movéo qui a accès à des données personnelles s’engage à prendre les mesures nécessaires pour assurer leur protection selon la Loi.

 

7. Droits:

Vous pouvez soumettre une demande :

• d’accès à vos renseignements personnels

• de rectification de vos renseignements personnels

• de retrait de votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels

• de portabilité

 

Une demande peut être adressée au responsable de la protection des renseignements personnels.

 

8. Plainte:

Nous reconnaissons l’importance de protéger vos renseignements personnels. Advenant le cas où vous souhaitez déposer une plainte quant à la protection que la Clinique accorde aux renseignements personnels qu’elle détient, vous pouvez le faire en contactant notre responsable à la Clinique.

 

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre et nous publierons la version la plus récente en ligne. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé de tout changement.

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Dernière mise à jour : 1 juillet 2026